1.18 岁以下的未成年人不得注册。

2.未成年人注册账号充值时，需提供家长姓名和允许，平台会跟家长核实情况，确认后才会通过账号注册

3.设置青少年模式，在线二小时后，平台会自动停止该账号娱乐。

4.未成年人在未获得家长允许情况下的充值，平台会根据相应规定，进行处理。

随着网络在青少年中的普及，未成年人接触网络已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与网络娱乐，在政府进一步加强行业管理的前提下，家长也应当加强监护引导。为此，我们为未成年人参与网络娱乐提供以下意见：

一、主动控制在线娱乐时间。网络娱乐只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络娱乐中的行为和体验。

二、不参与可能耗费较多时间的网络娱乐作品的阅读。在校学生每周参与网络娱乐不超过6小时，每月在付费花费不超过10元。

三、不要将网络娱乐当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠娱乐来缓解压力。

四、养成积极健康的心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。

五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。

举报与投诉

平台开辟举报便捷通道，让广大网友和社会各界予以监督支持，共同抵制网上低俗不良之风。

（1）举报投诉受理

①受理来源分为来电、邮箱、网站留言等方式。

②投诉举报的受理登记实行首（问）接负责制。接到举报投诉时，最先受理的人员应当详细记录相关信息。对电话举报的，应指派专人听取内容并做好记录；对邮箱举报的，应做好登记并后附原件。举报投诉人的姓名、工作单位、联系电话等由举报投诉人自愿陈述，不得因匿名举报投诉而拒绝受理。

（2）处置

对受理的举报，由举报处置专员向部门主管领导汇报确认进行处理，时限为0.5个工作日内进入反馈流程。

（3）反馈

举报投诉处理完成后，应由首接人员向举报投诉者及时反馈，无法反馈的需予以注明。